Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co i jak długo je przechowujemy.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest LaveSoft MATEUSZ MATERNA - IT Services, ul. Botaniczna 6D, 22-400 Zamość, NIP: 9223059472. W sprawach danych osobowych: kontakt@mowimi.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane rodzica: adres e-mail, identyfikator konta, dane logowania (także z Google lub Apple), dane rozliczeniowe i historia płatności.
- Dane dziecka: imię lub pseudonim wpisany przez rodzica, wiek, wybrany avatar, język nauki, wyniki ćwiczeń i czas nauki. Nie zbieramy adresu, szkoły ani zdjęć dziecka.
- Próbka głosu rodzica: krótkie nagranie (do 20 sekund) oraz wygenerowany na jego podstawie model głosu używany do pochwał i poleceń.
- Dane techniczne: logi, adres IP, typ urządzenia i przeglądarki.
3. Cele i podstawy prawne
- Świadczenie usługi i obsługa konta — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Personalizacja głosem rodzica — zgoda rodzica (art. 6 ust. 1 lit. a i art. 9 ust. 2 lit. a RODO); zgodę można wycofać w panelu rodzica.
- Rozliczenia i księgowość — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Bezpieczeństwo, statystyki i rozwój produktu — uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Analityka i marketing — wyłącznie po Twojej zgodzie w bannerze cookies.
4. Dane dziecka
Konto zakłada wyłącznie rodzic lub opiekun prawny, który podaje minimum danych dziecka. Dziecko nie ma dostępu do panelu rodzica, nie wprowadza danych kontaktowych i nie widzi żadnych reklam ani komunikacji z innymi użytkownikami.
5. Odbiorcy danych
Korzystamy z zaufanych dostawców działających na nasze zlecenie: hosting i baza danych, dostawca syntezy mowy (generowanie głosu), operator płatności, dostawca poczty transakcyjnej oraz — po zgodzie — narzędzia analityczne. Dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych.
6. Okres przechowywania
- Dane konta i profili dzieci — do usunięcia konta.
- Próbka głosu i model głosu — do wycofania zgody lub usunięcia konta.
- Dane rozliczeniowe — 5 lat od końca roku podatkowego.
- Logi techniczne — do 12 miesięcy.
Po usunięciu konta dane usuwamy w ciągu 30 dni (z wyjątkiem danych rozliczeniowych).
7. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Zgłoszenia przyjmujemy na kontakt@mowimi.com. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo
Dane przesyłane są przez HTTPS, hasła są hashowane, a dostęp do bazy ograniczony politykami dostępu na poziomie rekordów. Panel rodzica dodatkowo chroni kod PIN.
9. Pliki cookie
Szczegóły dotyczące plików cookie i zgód opisujemy w osobnej polityce cookies dostępnej w stopce serwisu.